株式会社エレファンキューブ(以下「当社」)は、「教材制作ナビ」(以下「本サービス」)における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名・会社名・担当者名
- メールアドレス・電話番号
- 住所・所在地
- WebサイトURL・事業内容
- 問い合わせ内容・メッセージ
- アクセスログ・IPアドレス・Cookieに関する情報
- お支払い情報(決済代行会社を通じて処理)
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- 掲載企業の審査・アカウント管理
- 発注者と掲載企業のマッチング
- リード課金の計算・請求書発行
- お問い合わせ・サポートへの対応
- サービスに関するお知らせ・メールマガジンの送信(同意を得た場合)
- 不正利用の防止・セキュリティ確保
- 統計データの作成(個人を特定できない形式)
3. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために必要な場合
- 国の機関・地方公共団体が法令の定める事務遂行に協力する必要がある場合
問い合わせ情報の共有について:発注者が掲載企業へ問い合わせを送信した場合、入力されたお名前・メールアドレス・電話番号・問い合わせ内容が当該掲載企業に提供されます。これは本サービスの性質上必要な情報共有であり、利用者はこれに同意の上でご利用ください。
4. 委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。委託先に対しては、適切な監督を行います。
5. Cookieについて
本サービスでは、利便性向上・利用状況の分析のためCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
また、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用して情報を収集しますが、個人を特定するものではありません。
6. セキュリティ
当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じます。ただし、インターネット上の完全なセキュリティを保証するものではありません。
7. 開示・訂正・削除
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利を有します。ご請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
8. 未成年者
本サービスは、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方が個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得てください。
9. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。変更後も本サービスをご利用いただいた場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。